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Auditoría interna

Una auditoría es una evaluación sistemática, independiente y documentada que se realiza para determinar si su Sistema de Gestión cumple los requisitos normativos y los procedimientos implementados en la organización.

 

Ventajas de una auditoría interna

realizada por una Entidad Externa

 

• Imparcialidad e independencia de los auditores;

• Evaluación de su Sistema de Gestión realizada por auditores experimentados;

• Reducción del tiempo asignado a la preparación y ejecución de la auditoría;

• Reducción de costos en la formación de auditores internos.

 

Auditorías internas realizadas por la QEC

 

• Sistema de Gestión de la Calidad (NP EN ISO 9001)
• Sistema de Gestión Ambiental (NP EN ISO 14001)
• Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS)
• Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria (NP EN ISO 22000)
• Sistema de Gestión Integrada

 

Metodología

 

• Planificación de la auditoría (análisis previo de la documentación de soporte y elaboración del plan de auditoría);

• Realización de la auditoría;

• Elaboración del informe de la auditoría;

• Orientación para la resolución de las no conformidades detectadas.

 

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La auditoría externa de la calidad es la última fase del proceso de certificación. En esta etapa la empresa recibe un auditor, de un organismo certificador. El auditor tendrá por función verificar si el equipo cumple con los estándares y requisitos establecidos por la norma, para eliminar incumplimientos y generar no conformidades.

 

La certificación posibilita que la empresa tenga un reconocimiento internacional de calidad. Las pequeñas y medianas empresas que pretenden establecerse en los mercados, que pretenden crecer y que pretenden un reconocimiento por parte de los mercados y de los clientes, están cada vez más conscientes de la importancia de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad.

 

Es de su importancia que la Organización tenga en cuenta que los requisitos de la norma deben ser un hábito de trabajo del equipo y de la empresa. De esta forma, durante el proceso de auditoría todo se desarrollará en conformidad y de acuerdo con los requisitos de la Norma.

 

La certificación no es sólo un "rótulo de calidad", la certificación es asumir un compromiso real con la calidad, es asumir responsabilidades y seguir e implementar métodos y procesos que garantizan productos y servicios de calidad y que garantizan un crecimiento y mantenimiento de la empresa sostenible.

 

Cuando una empresa incluye la implementación de un sistema de gestión en los objetivos de la empresa, es necesario tener en cuenta que no es una auditoría que la separa de un certificado, sino la falta de inversión en la gestión de la calidad.

 

Por lo tanto, es necesario hacer una buena planificación y alentar a los empleados a tomar las medidas necesarias. Con un equipo integrado y comprometido, la certificación será sólo la "prueba" del compromiso de la empresa en entregar servicios y productos de calidad a los clientes.

 

Las auditorías deben ser vistas como un proceso de reconocimiento por los esfuerzos del equipo durante la implementación del sistema de gestión.

Auditoría Externa

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Auditoría Interna por la Norma:  
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